1. Общие положения

   1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением фотостудии Фото Лофт (ООО «Лофт Плэйс», далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг фотостудии с любым физическим лицом (далее — «Клиент»).
   2. Акцепт данной Оферты (принятие условий) осуществляется Клиентом путем проставления галочки-чекбокса при оформлении бронирования и полной оплаты услуг.
   3. Оферта регулирует порядок предоставления зала (и, при необходимости, дополнительных помещений) и оборудования во временное пользование, порядок оплаты, права и обязанности сторон.

2. Предмет договора

   1. Исполнитель предоставляет Клиенту во временное пользование фотостудию, включая зал, гримерку, оборудование, интерьеры и сопутствующие услуги, а Клиент обязуется соблюдать правила пользования студией, размещённые на сайте.
   2. Помещения фотостудии предназначены исключительно для проведения фото- и видеосъёмок. Использование студии для иных целей (мероприятий, праздников, мастер-классов, встреч, репетиций и иных форм деятельности) допускается только по предварительному письменному согласованию с Исполнителем. Без такого согласования проведение подобных мероприятий считается нарушением условий настоящей Оферты и может повлечь прекращение оказания услуг без возврата оплаты.
   3. Клиент принимает и соглашается с тем, что в рамках настоящего договора не осуществляется аренда помещения, а предоставляются услуги фотостудии на условиях временного пользования.
   4. Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг Клиенту, если он ранее нарушал правила фотостудии, причинил материальный ущерб или систематически не соблюдал условия бронирования и пользования фотостудией.

3. Порядок бронирования и оплаты

   1. Бронирование и полная оплата услуг осуществляется исключительно через онлайн-систему на сайте Исполнителя.
   2. Клиент выбирает дату, время и оплачивает бронирование в полном объёме предложенными способами (банковская карта, электронные платежи и т. д.).
   3. Клиент может пополнить депозитный баланс в личном кабинете. Средства депозита используются для оплаты бронирований и дополнительных услуг. Возврат неизрасходованной суммы депозита осуществляется по запросу Клиента в сроки, установленные законом и настоящей Офертой, с удержанием безвозвратной комиссии банка-эквайера, если таковая была удержана банком и не подлежит возврату Исполнителю.
   4. Подарочный сертификат подтверждает предоплату услуг на сумму его номинала, действует до даты, указанной на сертификате/в личном кабинете, и может быть использован третьим лицом при условии соблюдения правил студии. При активации подарочного сертификата его номинал зачисляется на депозит Клиента и используется по правилам депозита, указанным в настоящей Оферте. Возврат денежных средств по сертификату допускается в случаях и порядке, установленных законом и настоящей Офертой; при возврате применяется правило удержания безвозвратной комиссии банка-эквайера.
   5. Получение Клиентом кода доступа в фотостудию подтверждает факт надлежащей оплаты услуг.
   6. Клиент может продлить время использования фотостудии при наличии свободных слотов.
   7. Максимальное количество людей, находящихся в студии в рамках одного бронирования, составляет 12 человек. Если в съёмке участвует более 12 человек, стоимость аренды увеличивается на 100 ₽ в час за каждого участника сверх этого количества, независимо от того, находятся ли они в студии одновременно или поочерёдно.
   8. Последний час любой брони считается продолжительностью 55 минут.

      В оставшиеся 5 минут представитель Исполнителя (администратор) вправе зайти в студию для оценки состояния помещения, подготовки зала к следующему бронированию обеспечения соблюдения графика. Клиент обязуется завершить использование всех помещений фотостудии, включая Зал, гримерку, зону ожидания/отдыха и иных вспомогательных помещений не позднее окончания оплаченного периода.

4. Отмена бронирования и возврат средств

   1. Оплата за понесённые фотостудией расходы, связанные с предоставлением услуг, не возвращается.
   2. Перенос бронирования осуществляется через службу поддержки студии. Запрос на перенос принимается до начала времени бронирования. Перенос реализуется путём отмены текущей брони с перечислением её стоимости на депозит Клиента и последующего самостоятельного выбора нового времени. При выборе слота с более высокой стоимостью Клиент доплачивает разницу.
   3. Если Клиент не воспользовался услугой в назначенное время, деньги не подлежат возврату. После начала времени бронирования возврат средств невозможен, даже если Клиент опоздал или отказался от бронирования.
   4. При отмене бронирования Клиентом и возврате денежных средств Исполнитель удерживает фактически понесённые расходы, включая комиссию банка-эквайера, если такая комиссия была удержана банком и не подлежит возврату Исполнителю. Размер удержания не может превышать сумму фактических безвозвратных расходов.
   5. При возврате предоплаты, внесённой на депозит, удерживается комиссия банка-эквайера по установленным тарифам в части, не возвращаемой банком Исполнителю.
   6. При возврате средств по подарочному сертификату (в случаях, когда возврат предусмотрен законом или правилами Исполнителя), удерживается комиссия банка-эквайера в размере, не возвращаемом банком. При частичном использовании сертификата возврату подлежит неиспользованный номинал с тем же правилом удержания.
   7. Если отмена/невозможность оказания услуг произошла по вине Исполнителя либо в случаях, прямо предусмотренных законом, возврат денежных средств осуществляется в полном объёме без удержаний.
   8. Возврат по сертификату проводится тем же способом, которым была произведена его оплата. Если сертификат передан другому лицу, возврат всё равно перечисляется на счёт первоначального плательщика.

5. Права и обязанности Клиента

   1. Клиент обязан соблюдать правила пользования студией, размещённые на сайте Исполнителя.
   2. Клиент не вправе передавать код доступа в фотостудию третьим лицам.
   3. Клиент несёт полную материальную ответственность за сохранность предоставленного оборудования и интерьера на период пользования фотостудией.
   4. Клиент обязан сообщить Исполнителю о любых повреждениях имущества студии, возникших во время её использования.
   5. Клиент обязан покинуть все помещения фотостудии, включая Зал, гримерку, зону ожидания/отдыха и иные вспомогательные помещения по завершении оплаченного времени.
   6. Клиент обязуется завершить использование всех помещений фотостудии, включая Зал, гримерку, зону ожидания/отдыха и иных вспомогательных помещений с учётом технической паузы между бронированиями, и покинуть все помещения фотостудии не позднее момента окончания оплаченного времени, сокращённого на 5 минут в последний час сессии.
   7. Клиент несёт полную ответственность за соблюдение законодательства РФ при проведении съёмки, включая, но не ограничиваясь, использование несовершеннолетних, животных, создание порнографических или иных запрещённых материалов. Клиент подтверждает ознакомление и согласие с Приложением № 1 «Соглашение о законности и ответственности за содержание съёмки».
   8. Клиент не вправе указывать фотостудию, её наименование, адрес, логотипы, а также иные идентифицирующие признаки Исполнителя в качестве локации съёмки в публикациях, размещаемых в сети Интернет или иных публичных источниках, без предварительного письменного согласия Исполнителя.
      
      В случае нарушения указанного требования Клиент самостоятельно несёт ответственность за последствия такой публикации.
   9. Клиент обязан при выходе из студии убедиться, что входная дверь полностью закрыта и замок защёлкнут. Исполнитель уведомляет Клиента о конструктивной особенности двери: плотный дверной уплотнитель требует проверки фактического защёлкивания замка. Клиент несёт ответственность за последствия оставления двери незапертой по его вине.
   10. Использование сложных в уборке материалов (конфетти, серпантина, бумажного наполнителя, искусственного снега и др.) допускается только по предварительному согласованию с Исполнителем. К материалам и реквизиту, требующим предварительного согласования, также относятся праздничные атрибуты: шампанское и другие напитки, торты, угощения, мандарины, хлопушки и любые предметы, способные вызвать загрязнения или требующие дополнительной уборки.

6. Права и обязанности Исполнителя

   1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту исправное оборудование и Зал в состоянии, пригодном для проведения фотосессии, с учётом нормального износа.
   2. Исполнитель не несёт ответственности за личные вещи, оставленные Клиентом в студии.
   3. Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг клиентам, нарушающим порядок, правила студии или условия настоящей Оферты.
   4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по независящим от него причинам (форс-мажор, отключение коммунальных услуг, технические сбои и т. д.). В указанных случаях стороны согласуют новое время через систему бронирования.
   5. Исполнитель вправе отказать Клиенту в последующих бронированиях, если Клиент ранее отменил сессию позднее чем за 12 часов до её начала, поскольку это создаёт риски для планирования расписания студии.

7. Ответственность сторон

   1. В случае нанесения ущерба студии Клиент обязан возместить стоимость повреждённого имущества.
   2. В случае пребывания Клиента в любых помещениях фотостудии после окончания оплаченного периода такое пребывание считается использованием дополнительных услуг студии. Оплата производится из расчёта стоимости каждого начатого 15-минутного интервала по тарифу, действующему в момент окончания оплаченного времени бронирования, и подлежит внесению Клиентом не позднее 24 часов с момента получения уведомления.
   3. При отказе Клиента компенсировать причинённый ущерб Исполнитель вправе направить Клиенту письменную претензию, а также обратиться в суд или в правоохранительные органы в зависимости от характера нарушения и обстоятельств дела.
   4. Все споры и разногласия стороны стараются урегулировать путём переговоров. В случае невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.

8. Заключительные положения

   1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления Клиентов.
   2. Актуальная версия Оферты размещена на сайте Исполнителя.

Приложение №1. СОГЛАШЕНИЕ О ЗАКОННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОДЕРЖАНИЕ СЪЁМКИ

1. Общие положения

   1. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Оферты на оказание услуг фотостудии Фото Лофт и применяется ко всем Клиентам, осуществляющим бронирование и съёмку в помещениях фотостудии.

2. Ответственность за содержание съёмки

   1. Клиент несёт полную ответственность за содержание фотосъёмки, проводимой в студии, а также за соблюдение действующего законодательства Российской Федерации.
   2. В частности, Клиент обязуется:
      • не допускать участия несовершеннолетних моделей без сопровождения законного представителя и письменного согласия;
      • не осуществлять съёмку порнографического характера или материалов, нарушающих нормы общественной морали;
      • не совершать действий, содержащих сцены насилия, жестокости, унижения достоинства, в том числе в отношении животных;
      • не нарушать авторские права, права на изображение и иные права третьих лиц.
   3. Клиент гарантирует, что все участники съёмки предупреждены о характере проекта и дали своё добровольное согласие на участие.

3. Отказ от ответственности Исполнителя

   1. Фотостудия Фото Лофт (ООО «Лофт Плэйс») не несёт ответственности за действия Клиента, характер съёмки и соблюдение норм законодательства в процессе её проведения.
   2. В случае возникновения претензий со стороны государственных органов, третьих лиц или иных субъектов, ответственность за последствия полностью несёт Клиент.

4. Право на прекращение съёмки

   1. В случае выявления нарушений законодательства или морально-этических норм, Исполнитель вправе:
      • незамедлительно ограничить доступ к услугам фотостудии;
      • отказать в последующем бронировании;
      • передать информацию в компетентные органы при наличии оснований.

5. Заключительные положения

   1. Акцепт Оферты означает согласие Клиента с настоящим Соглашением и принятие всех обязательств, указанных в нём.
   2. Соглашение вступает в силу с момента бронирования и действует в течение всего срока оказания услуг.